Spécialiste de l'inscription des prestataires / Provider Enrolment Specialist
Circle Medical
Montreal, QC, Canada
CAD 50,600-60,700 / year + Equity
Posted 6+ months ago
À propos de nous :
Circle Medical est le fournisseur de télémédecine qui connaît la croissance la plus rapide aux États-Unis et a connu une croissance incroyable de plus de 100 % par an au cours des trois dernières années.
Circle Medical est une startup de soins de santé Y-Combinator financée par du capital-risque et dont la mission est d'apporter des soins primaires de qualité et agréables à tous les habitants de la planète. Construits par des médecins, des ingénieurs et des concepteurs de haut niveau, notre pratique médicale et la technologie sous-jacente ont été pionnières dans la façon dont les gens trouvent et reçoivent des soins.
Description :
Rejoignez l'équipe Payer Contracting de Circle Medical à Montréal, Québec, et jouez un rôle essentiel dans la gestion des aspects d'accréditation de nos services de santé.
En tant que spécialiste de l'inscription des fournisseurs, vous travaillerez avec l'équipe Payer Contracting pour aider à inscrire les fournisseurs auprès des payeurs, suivre les dates et délais importants, contribuer à améliorer les processus internes et assurer la conformité avec les payeurs. Votre attention méticuleuse aux détails et votre esprit de collaboration contribueront à l’efficacité de notre accréditation et au succès de l’entreprise.
Taches :
• Travailler avec les membres de l'équipe pour créer et maintenir les dossiers de licences, d'informations d'identification et d'assurance.
• Aider à développer les processus internes d’inscription et d’accréditation.
• Surveiller les dates d'expiration des licences et des informations d'identification et informer les membres du personnel des dates de « renouvellement avant » requises.
• Aider à inscrire les prestataires auprès de nouveaux payeurs lorsque les contrats sont obtenus.
• Aider à créer et à mettre à jour le processus d'inscription pour les fournisseurs existants et nouveaux.
• Aider à surveiller le statut, les délais et les problèmes potentiels lors de l'inscription en temps opportun.
• Aider à gérer les relations avec les partenaires et garantir que les tâches sont terminées dans les délais.
• Tenir à jour les dossiers des fournisseurs individuels pour inclure les informations à jour nécessaires pour compléter les demandes d'accréditation des payeurs gouvernementaux et commerciaux requises.
• Travailler en étroite collaboration avec les membres de l'équipe pour maintenir une grille de fournisseurs interne afin de garantir que toutes les informations sont exactes et que les connexions sont disponibles.
• Mettre à jour le fichier de base de données CAQH de chaque fournisseur en temps opportun selon le calendrier publié par CMS.
Compétences / qualifications requises :
• Diplôme collégial ou expérience professionnelle équivalente.
• Au moins 2 ans d'expérience connexe (travail avec des données, gestion des délais et des informations sur plusieurs plateformes).
• Excellentes compétences orales, d’écoute et écrites. Y compris la grammaire, la ponctuation et la compréhension de la terminologie médicale américaine.
• Extrêmement soucieux du détail avec des compétences organisationnelles supérieures à la moyenne.
• Esprit de croissance et d'apprentissage avec une capacité avérée à collaborer de manière interfonctionnelle, tout en travaillant de manière autonome.
• Solides compétences en gestion du temps et en priorisation.
Compétences / qualifications souhaitées :
• Expérience préalable dans un environnement de soins de santé ou de start-up/technologie financé par du capital-risque.
• Ambition de faire une carrière à long terme dans le domaine de la santé.
• Expérience de gestion du système de santé américain.
• Expérience d'utilisation d'un MacBook, de Google Workspace et d'apprentissage de nouvelles technologies.
Exigences linguistiques :
Notre organisation est présente à travers le Canada ainsi qu'aux États-Unis.
Le poste est un poste de Spécialiste de l'inscription des prestataires, un rôle administratif spécialisé qui exige la gestion de données sensibles, la coordination de processus d'accréditation avec des partenaires américains, et la communication quotidienne avec des organismes payeurs, des fournisseurs de soins et des collègues aux États-Unis. La nature des tâches, incluant le maintien de dossiers conformes aux exigences du système de santé américain et la compréhension de la terminologie médicale propre aux États-Unis, nécessite l’utilisation de l’anglais tant à l’oral qu’à l’écrit.
Comme illustré dans la description des tâches, il implique notamment de communiquer, oralement et par écrit, avec les autres équipes de Circle Medical situées partout au Canada et aux États-Unis, et avec nos clients et partenaires internationaux aux États-Unis. Notre clientèle est entièrement composée de clients situés aux États-Unis. À la suite d’une analyse, nous avons déterminé que les tâches liées au poste de Spécialiste de l'inscription des prestataires nécessitent la connaissance de l’anglais en plus du français (à l’oral et à l’écrit). Nous avons également déterminé que la connaissance de l’anglais déjà exigée des autres employés ne permet pas l’exécution des tâches nécessitant la connaissance de l’anglais liées au poste de Spécialiste de l'inscription des prestataires.
Cependant, Circle Medical restreint le plus possible le nombre de postes pour lesquels elle exige la connaissance d’une autre langue que le français. Circle Medical n’exige la maîtrise de l'anglais que lorsque cela est nécessaire à l’exécution des tâches d’un employé.
Rémunération :
Conformément à nos valeurs, Circle Medical propose des salaires transparents basés sur des niveaux de rendement basés sur le mérite, et nos récompenses totales incluent des options sur actions.
Il s'agit d'un poste salarié à temps plein avec une échelle salariale annuelle de 50 600 $ CA à 60 700 $ CA selon l'expérience.
Avantages supplémentaires :
- Vacances flexibles et congés maladie généreux après 90 jours.
- Congés payés en plus des jours fériés locaux légaux.
- Remboursement annuel de 500 $ pour les études et le perfectionnement.
- Assurance médicale, dentaire, ophtalmologique, invalidité et vie étendue pour les employés admissibles, améliorant la couverture provinciale locale (admissibilité après 90 jours).
- Avantages bien-être, y compris des réductions sur les programmes de santé mentale et les cours de bien-être en ligne.
- Cotisation de contrepartie au REER collectif.
- Déjeuners d'équipe hebdomadaires au bureau!
Circle Medical est un employeur garantissant l'égalité des chances et recherche résolument la diversité au sein de son personnel. Circle Medical recrute des candidats qualifiés et progresse dans l'emploi de ses employés sans égard à la race, la couleur, la religion, le genre, le sexe, l'orientation sexuelle, l'identité de genre, l'expression de genre, l'âge, le handicap, les informations génétiques, l'origine ethnique ou nationale, l'état civil, statut de vétéran, ou tout autre statut protégé par la loi.
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About Us:
Circle Medical is the fastest-growing telemedicine provider in the US and has seen incredible growth of over 100% per year over the past three years.
Circle Medical is a venture-backed Y-Combinator healthcare startup on a mission to bring quality, delightful primary care to everyone on the planet. Built by top-tier physicians, engineers, and designers, our medical practice and underlying technology have pioneered how people find and receive care.
Description:
Join Circle Medical's Payer Contracting team in Montreal, Quebec, and play a vital role in managing the credentialing aspects of our healthcare services.
As a Provider Enrollment Specialist, you will work with the Payer Contracting team to help enroll providers with payers, keep track of important dates and deadlines, help improve internal processes, and ensure compliance with the payers. Your meticulous attention to detail and collaborative spirit will contribute to our credentialing efficiency and success of the business.
Responsibilities:
• Work with team members to create and maintain licensing, credentials, and insurance records
• Help develop internal enrolment and credentialing processes
• Monitor license and credential expiration dates and advise staff members of required “renew by” dates
• Help enrol providers with new Payers when contracts are obtained
• Help create and update enrolment process for existing and new providers
• Help monitor status, timelines, and potential issues in timely enrolment
• Help manage partner relationships and ensure tasks are completed timely
• Maintain individual provider files to include up to date information needed to complete the required governmental and commercial payer credentialing applications
• Work closely with team members to maintain internal provider grid to ensure all information is accurate and logins are available
• Update each provider’s CAQH database file timely according to the schedule published by CMS
Skills / Qualifications Required:
• College degree or equivalent work-related experience
• At least 2 years of related experience (working with data, managing deadlines and information across multiple platforms)
• Excellent verbal, listening, and written skills. Including grammar, punctuation and understanding of United States medical terminology
• Extremely detail-oriented with above average organizational skills
• Growth and learning mindset with a proven ability to collaborate cross-functionally, yet work autonomously
• Strong time management and prioritization skills
Skills / Qualifications Preferred:
• Prior experience in a venture-backed healthcare or startup/technology setting
• Ambition to have a long-term career in healthcare
• Experience managing the United States healthcare system
• Experience using a MacBook, Google Workspace, and learning new technologies
Language Requirements:
Our organization is across Canada and in the United States.
The job is a Provider Enrolment Specialist, a specialized administrative role that involves managing sensitive data, coordinating accreditation processes with U.S.-based partners, and communicating daily with payers, healthcare providers, and team members in the United States. The nature of the duties—including maintaining records that comply with U.S. healthcare system requirements and understanding U.S.-specific medical terminology—requires the use of English in both written and spoken communication.
As detailed in the job description, this job involves communicating, both verbally and in writing, with other Circle Medical teams located across Canada and in the United States, and with our international clients and partners in the United States. Our clients in the United States make up the entirety of our client base. Based on an evaluation, we have determined that the duties of the Provider Enrolment Specialist position require knowledge of English in addition to French (oral and written). We also determined that the English language skills already required of other employees do not permit the performance of English language skills tasks related to the Provider Enrolment Specialist position.
However, in Québec, Circle Medical limits as much as possible the number of positions for which it requires the knowledge of another language than French. Circle Medical solely requires proficiency in English where it is necessary for the performance of an employee’s duties.
Compensation:
In alignment with our values, Circle Medical has transparent salaries based on merit-based output levels, and our total rewards include equity options.
This is a full-time, salaried exempt position with an annual salary range of $50,600 - $60,700 CAD, dependent on location.
Additional Benefits:
• Flexible vacation & generous sick leave after 90-days.
• Paid bonus holidays in addition to local statutory holidays.
• $500 annual education and development reimbursement.
• Extended Medical, Dental, Vision, Disability & Life insurance benefits for eligible Employees, enhancing local provincial coverage (eligibility after 90-days).
• Wellness perks, including discounts for mental health programs and online wellness courses
• Group RRSP matching
• Weekly in-office team lunches!
Circle Medical is an equal-opportunity employer and affirmatively seeks diversity in its workforce. Circle Medical recruits qualified applicants and advances in the employment of its employees without regard to race, color, religion, gender, sex, sexual orientation, gender identity, gender expression, age, disability, genetic information, ethnic or national origin, marital status, veteran status, or any other status protected by law.